，健康讲座可以安排在周末，由我们几个参与项目的医生轮流负责，线上随访的话，我们可以利用碎片化时间，而且现在有很多智能软件可以辅助提醒，至于患者配合度的问题，我们会在讲座和随访过程中，耐心向他们解释健康管理的重要性，争取他们的理解和支持尽管苏瑶据理力争，但主任还是没有立刻答应，只是让他们先进行小规模试点，看看效果再说，苏瑶和同事们没有气馁，他们挑选了几位病情较为典型的慢性病患者，开始实施健康管理方案第一次健康讲座在医院的会议室举行，苏瑶早早的来到现场，精心布置场地，准备好各种宣传资料和，然而，到了讲座开始时间，来的患者却寥寥无几，苏瑶心中一阵失落，但她还是强打起精神，为那几位患者认真讲解慢性病的防治知识讲座结束后她主动和患者交流，询问他们的感受和意见，一位大爷无奈的说大爷：闺女，我知道你们是为我们好，但是这些知识太专业了，我们年纪大了，听不太懂啊苏瑶这才意识到，自己在准备讲座内容时，没有充分考虑到患者的接受程度回到办公室苏瑶和同事们一起总结经验教训，重新调整讲座内容，用更加通俗易懂的语言和生动形象的案例来讲解，同时，他们加大了宣传力度，在病房，医院走廊张贴海报，向患者发放邀请函，第二次健康讲座，来的患者明显增多了，大家听得津津有味，还不时提出问题，苏瑶心中涌起一丝欣慰，觉得自己的努力没有白费然而，线上随访的过程也并非一帆风顺，有些患者对线上沟通这种方式不太熟悉，总是不回复消息，还有些患者觉得医生频繁询问自己的病情，太过麻烦，甚至产生了抵触情绪，面对这些问题，苏瑶和同事们不厌其烦的打电话解释，手把手教患者使用软件在这个过程中，也有同事开始打退堂鼓，一位年轻的医生抱怨道医生：苏瑶，我觉得咱们这纯粹是自找麻烦，患者不配合，咱们再怎么努力也没用啊苏瑶耐心的劝说道苏瑶：我们不能因为一点困难就放弃，患者不配合，说明我们的工作还没有做到位，只要我们坚持下去，总会看到效果的在苏瑶的鼓励